岗位职责 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作; 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正; 3、检查员工的仪表仪容、纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求; 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了 解客房状况和出租. 5、检查预订资料及VIP通知单，合理安排宾客的入住; 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。 岗位要求 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作; 2、参与各项服务活动...[查看详细]